Rücksendung

Der Kunde hat das Recht, die gekaufte Ware zurückzugeben, ohne dafür finanziell belastet zu werden. Das Widerrufsrecht muss innerhalb von 14 Tagen, nach Erhalt geltend gemacht werden.

Bei Rücksendungen ist folgendes zu tun:

• Unseren Kundendienst per Mail auf rekla@schraeglage.shop über die Rücksendung informieren. Ab dem Absendedatum der Mail, muss das Paket innerhalb der nächsten 14 Tage bei uns eintreffen
• Rücksendeformular wird Ihnen nach  Kontaktaufnahme zugesendet
• Eine Kopie der Rechnung der Rücksendung beilegen.
• Das Paket an die auf dem Formular oben rechts aufgeführte Adresse zurückschicken. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Aber man kann den Lieferdienst selbst wählen. Das Paket kann auch per Post geschickt werden, es muss jedoch eine Verfolgungsnummer bekommen, gut verpackt sein und unbeschädigt ankommen.

Sobald wir Ihr Paket erhalten, wird die Bestellung storniert und der bezahlte Betrag wird Ihnen zurückerstattet.

Umtausch

Bei Umtausch ist folgendes zu tun:

• Unseren Kundendienst per Mail auf rekla@schraeglage.shop über den gewünschten Umtausch informieren, damit vorher überprüft wird, ob der gewünschte Artikel noch am Lager ist und dann für Sie reserviert wird. Ab dem Absendedatum der Mail, muss das Paket innerhalb der nächsten 14 Tage bei uns eintreffen.
• Rücksendeformular wird Ihnen nach  Kontaktaufnahme zugesendet
• Eine Kopie der Rechnung der Rücksendung beilegen.
• Das Paket an die auf dem Formular oben rechts aufgeführte Adresse zurückschicken. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Aber man kann den Lieferdienst selbst wählen. Das Paket kann auch per Post geschickt werden, es muss jedoch eine Verfolgungsnummer bekommen, gut verpackt sein und unbeschädigt ankommen.

Sobald wir Ihr Paket erhalten, wird der für Sie reservierte Artikel abgeschickt.